隐私政策

最后更新：2026 年 6 月

我们收集哪些信息

您的联系方式（Telegram 账号、Email 地址等）；
您主动提供的情况描述（钱包类型、丢失场景、相关线索等）；
为执行恢复工作所必需的设备或钱包数据。

我们不要求、也请您不要通过任何渠道主动发送助记词、私钥或完整密码，除非已签署服务协议并按协议约定的安全方式交接。

数据如何存储与隔离

业务数据采用离线 / 加密方式存储，与其它业务相互隔离；
遵循最小化接触原则，仅直接参与该业务的核心技术人员可访问。

数据销毁

业务结束（成功交付或确认终止）后，我们按服务协议约定的时限销毁全部相关数据。

第三方披露

我们绝不向任何第三方披露客户身份与业务信息，法律强制性要求除外。

联系我们

如对本政策有任何疑问，请联系 b@back.im 或 Telegram @back_im。

本页面为框架版本，具体条款以双方签署的服务协议为准。